Producenci
Polityka prywatności

 

Polityka Prywatności

  1. W trosce o bezpieczeństwo Państwa danych przesyłanych w trakcie realizacji transakcji i zakupów połączenie z stroną https://www.juliaprofessional.pl jest szyfrowane i zabezpieczone komercyjnym certyfikatem SSL aby uniemożliwić przechwytywanie danych.
  2. Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych ma Pani/Pan:
  • Prawo dostępu do treści danych osobowych i wyrażonych zgód.
  • Prawo do modyfikowania, zmiany, oraz usunięcia danych.
  • Prawo do przeniesienia swoich danych osobowych. Importu w formacie csv, lub pdf.
  • Prawo do bycia zapomnianym, trwałym usunięciem danych osobowych Klienta.
  • Prawo wniesienia skargi do organu nadzoru w związku z przetwarzaniem danych osobowych – do Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  1. Dostęp do danych osobowych możliwy jest przez panel klienta. Realizację wszystkich praw wynikających w punkcie 2 umożliwiono każdemu klientowi samodzielnie z poziomu panelu klienta dostępnego po zalogowaniu się na swoje konto w serwisie biopigments.eu
  2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże niezbędne w celu, realizacji dokonanych zakupów, kontaktu z biurem obsługi przez formularz kontaktowy, lub telefoniczny, jak również zapis na newsletter.
  3. W celu poprawnej realizacji zamówień i wykonywania zadań, Administrator zbiera i przetwarza następujące dane Klientów: 
  • Imię i nazwisko
  • Adres poczty elektronicznej
  • Adres zamieszkania
  • Adres dostawy
  • Numer identyfikacji podatkowej w przypadku wystawienia faktury
  • Numer telefonu
  1. Gromadzone przez nas dane osobowe nie są udostępniane instytucjom i osobom postronnym. Wyjątek stanową przypadki udostępniania danych osobowych opisanych w punkcie 8
  2. Dane osobowe udostępniane są tylko w szczególnych przypadkach:
  • W trakcie realizacji transakcji płatności za dokonane zakupy do obsługiwanego serwisu płatniczego.
  • W przypadku wyboru formy finansowania zakupu sprzętu, akcesorii itp. (raty, leasing) do instytucji finansowej realizującej powyższe formy finansowania.
  • W przypadku realizacji wysyłki zamówienia, lub dokonanych zakupów do firmy obsługującej przesyłki kurierskie.
  • W przypadku realizacji wysyłki zakupów, reklamacji i zwrotów, upoważnionej osobie przez Administratora, która obsługuje wystawianie dokumentów sprzedaży, pakowanie, wysyłkę, reklamacje i zwroty.
  • W przypadku udzielania informacji na zapytanie Klienta, upoważnionej osobie przez Administratora, która będzie kompetentna w danym temacie udzielić wyczerpującej odpowiedzi.
  • W przypadku kontaktu bezpośredniego z klientem przez naszego Przedstawiciela Regionalnego upoważnionego przez Administratora danych osobowych.

 

  1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane w niezbędnych zakresach:
  • zakładania i administrowania kontem użytkownika
  • zawierania transakcji
  • realizowania wysyłki dokonanych zakupów
  • obsługi reklamacji oraz zwrotów
  • obsługi zgłoszeń i pytań skierowanych do Administratora telefonicznie, przez formularz kontaktowy, email, lub drogą pocztową.
  • W kontakcie z klientem przez naszego Sprzedawcę Regionalnego.
  • Obsługi zdarzeń księgowych, w tym wystawiania faktur, paragonów
  • informowania Klienta o statusie realizowanego zamówienia,
  • informowania Klienta o przebiegu postępowania reklamacyjnego, lub zwrotu
  • dochodzenia roszczeń związanych ze zrealizowaną umową
  • realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności prawa podatkowego i zakresie obowiązkowej archiwizacji danych księgowych
  • windykacja należności, lub prowadzenie postępowań sądowych

 

 

 

  1. Dane osobowe przetwarzane są także na podstawie uzyskanych zgód Klienta w celu:
  • wysłania informacji handlowych
  • wysyłanie informacji w postaci newsletteru.
  • informowania Klienta o produktach, które mogą Go zainteresować
  • marketingu produktowego lub usług własnych
  • organizacja konkursów, oraz akcji promocyjnych
  • realizacji programów lojalnościowych i partnerskich
  • monitorowanie aktywności klienta na stronie biopigments.eu
  • prowadzenie analiz statystycznych

 

  1. Dane osobowe Klienta są również przetwarzane w sposób zautomatyzowany, oraz w formie profilowania pod względem regionu zamieszkania i dostawy towarów.

 

  1. Udzieloną zgodę na przetwarzanie danych osobowych Klient może wycofać w dowolnym momencie analogicznie w taki sam sposób, w jaki została wyrażona w panelu klienta, lub za pośrednictwem formularza kontaktowego. Dane osobowe będą przetwarzane przez Administratora do czasu wycofania zgody.

 

  1. Klient może w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych do Administratora za pośrednictwem formularza kontaktowego, emaila, telefonicznie, lub pisemnie na adres Administratora.

 

  1. Dane osobowe Klientów przechowywane są nie dłużej niż są one potrzebne do poprawnego działania i realizacji zadań z tytułu umów i prowadzenia ewidencji księgowej. Działań około sprzedażowych i promocyjnych na czas trwania i rozliczenia takich akcji czy konkursów. Do czasu przedawnienia obowiązków wynikających z przepisów RODO którym podlega Administrator danych osobowych, celem wykazania rzetelności w przetwarzaniu danych osobowych.

 

  1. Administratorem danych osobowych jest Hurtownia Kosmetyczna "JULIA-Professional" Ewa Dendys z siedzibą w Bielsku-Białej ul.Siostrzana 15a 43-300 Bielsko-Biała
  2. We wszelkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych Klient może skontaktować się z Administratorem przesyłając wiadomość na adres siedziby Administratora lub za pośrednictwem poczty email na adres : juliaprofessional@op.pl
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl